Política de reembolso

En Mitimarket 77 S.A.S. trabajamos para ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Plazo de devoluciones: tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu compra para solicitar la devolución, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones, con su empaque original y sin señales de uso.
Productos no reembolsables: por su naturaleza, algunos productos no tienen devolución (ej. productos digitales, suscripciones, tarjetas regalo, alimentos perecederos).
Proceso de devolución: debes escribirnos al correo hola@miti77.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te daremos las instrucciones para el envío.
Costos de devolución: el cliente asume el costo del envío de la devolución, salvo que se trate de un error de nuestra parte (producto equivocado o defectuoso aplican términos y condiciones).
Reembolso: se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles después de recibir y revisar el producto. El reembolso puede hacerse en el mismo medio de pago o como saldo en tu cuenta MITI Cashback.